À propos du cours
Vous le trouverez aussi difficile avec des inconnus lors d’une réception pour démarrer une conversation ou répondre aux critiques ou aux compliments ? Ce cours est conçu pour les personnes qui veulent être plus sûr de soi et plus extravertie pour communiquer dans des situations différentes.
But:
Mieux apprendre comment faire face à d’autres
Apprendre à s’exprimer plus clairement et à mieux écouter
Prendre et montrer sa responsabilité
Durée:
8 heures
Programme:
- Compétences générales:
- Ecouter, poser des questions, formuler/parler clairement, intervenir dans des situations de réunion ou de conflit, apprendre à reconnaître les signaux à d’autres, avoir confiance en soi, donner/recevoir des critiques
- Situations concrètes:
- Comment démarrer une conversation lors d’une réception? Comment traiter des collègues difficiles? Comment demander de l’aide? Comment s’accommoder de la critique? Comment donner du feedback positif? …
* dans les exercices pratiques on utilise une caméra et un acteur pour renforcer le processus d’apprentissage