Over de cursus:
Heeft u wel eens het gevoel dat u ergens uw mening over wilt geven, maar dan toch terugschrikt voor u iets gezegd heeft? Zelfvertrouwen om iets te ‘durven’ zeggen wordt ook wel assertiviteit genoemd. Iedereen kan dit leren met behoudt van uw eigen stijl. Assertiviteit op het werk gaat verder dan enkel de werksituatie, maar zal u tevens sterker maken in uw dagelijks leven.
Doelstelling
Een groter zelfvertrouwen hebben. Betere verhouding met collega’s en klanten krijgen. Beter communicatief in uw schoenen staan.
Duur
8 uur
Programma
- Wat is assertief-, subassertief- en agressief gedrag?
- Obstakels voor assertiviteit herkennen
- Opkomen voor uw mening
- Hoe ‘neen’ leren zeggen
- Hoe reageren op meningsverschillen en discussies
Situaties oefenen*
* tijdens de praktische oefeningen wordt er gebruikt gemaakt van een videocamera en een trainingsacteur om het leerproces te versterken