Assertivité au travail


À propos du cours

Avez-vous jamais l’impression que vous voulez donner votre opinion sur quelque chose, mais vous avez encore peur d’en parler ? La confiance en soi pour oser dire quelque chose est aussi appelé assertivité. Chacun peut l’apprendre en conservant son style propre. L’assertivité au travail va plus loin que la situation de travail, mais renforcera aussi votre vie quotidienne.

But:

Avoir une plus grande confiance en soi

Avoir une meilleure collaboration avec vos collèges et clients

Etre plus fort dans la communication

Durée:

8 heures

Programme:

  • Qu’est-ce que l’assertivité, la super assertivité et l’agressivité ?
  • Reconnaître les obstacles de l’assertivité
  • Défendre ses opinions
  • Apprendre comment dire ‘Non’
  • Comment réagir aux désaccords et aux discussions?
  • Mettre en pratique des situations*

* dans les exercices pratiques on utilise une caméra et un acteur pour renforcer le processus d’apprentissage